Wobei benötigen Sie Unterstützung?
Geben Sie in der Schnellsuche einen Namen oder eine Nummer ein, kann es passieren, dass das Suchergebnis nur einen Artikel herausfiltert. Falls Sie an dieser Stelle mehr Artikel erwartet haben oder sogar Ihr eigentlich gesuchter Artikel nicht in der Ergebnisliste auftaucht, kann das Problem wie folgt gelöst werden:
Nehmen wir an, dass in speedyPDM folgende Artikel abegelgt sind:
Möchten wir nun per Schnellsuche eines der oben aufgelisteten Artikel suchen, so könnte man vermuten, dass bei der Suche nach der Dokument-Nr. 17014 alle Artikel aufgelistet werden. Diese Vermutung ist allerdings falsch. Aus Performancegründen filtert speedyPDM exakt den Artikel heraus, der den Suchkriterien entspricht. Also der Artikel mit der Dok-Nr. 17014.
Gegenbeispiel: Wenn wir nun den Artikel 17014 aus speedyPDM herauslöschen und noch einmal nach 17014 in der Schnellsuche suchen, so werden auch all die Artikel aufgelistet, die eine "17014" in der Dokument-Nr. beinhalten.
Sie können dem entgegenwirken, indem Sie eine Einstellung im speedyPDM-Admin ändern.
Wechseln Sie auf den Reiter Einstellungen und des Weiteren unter directsearch und optimize. Dort finden Sie die Konfiguration zu doctype. Stellen Sie hier den Wert auf 0 bzw. entfernen Sie das Häckchen.
Ab sofort werden alle Ergebnisse, die zu Ihrer Suche passen, in der Ergebnisliste ausgeworfen.